Notice to Fukuoka

Written on May 10, 2022

Dear Valued Customers;Please be informed that the Fukuoka Branch Office will be closed from 21st to 24rd January 2022. Counter remittance service will be unavailable during this period.Counter will resume on 25th February

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City Express Japan Announces Remittance Partnership with Cebuana Lhuillier

Written on Jan 19, 2022

CITY EXPRESS MONEY TRANSFER JAPAN CO. LTD., has recently launched its remittance partnership with Cebuana Lhuillier, one of the leading micro financial service providers in the Philippines. The partnership will

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City Express Japan Announces Remittance Partnership with Sendly Mongolia

Written on Nov 12, 2021

CITY EXPRESS MONEY TRANSFER JAPAN CO. LTD., a leading remittance service provider company in Japan has announced a remittance partnership with Mongolian company Gyals Credit NBFI (“Sendly” brand name) bringing

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City Express join hands with US based Muthoot Finserve

Written on Jul 01, 2021

City Express Money Transfer Japan Co Ltd and US based Muthoot Finserve join hands for remittance service.With this partnership, Remittance Service of City Express will be more efficient and faster.

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Golden Week Holiday Notice

Written on Apr 29, 2021

Dear Valued Customers, We are always thankful to your trust on CITY EXPRESS MONEY TRANSFER JAPAN CO. LTD. Please be informed that City Express Shinokubo Counter will remain closed during the Golden

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お客様情報の漏洩に関する、お詫びとご説明

Written on Jan 29, 2021

お客様各位2021年1月14日、お客様の個人情報が記載されたRemit Cardを、本来お送りすべき宛先ではなく、誤った宛先に送付したことが判明いたしました。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いの厳格化をはかり、再発防止に努めて参ります。経緯2021年1月14日お客様の個人情報が印字されたRemit Cardを、本来お送りすべき宛先ではなく、誤った宛先に送付しました。2021年1月16日誤配したRemit Cardを受け取ったお客様からご連絡いただき、本件を把握致しました。2. 流出した個人情報お客様の氏名及びお客様が登録した受取人の氏名、受取銀行名(各2件)3. お客様への対応対象のお客様(2名)には個別にご連絡しております。4. 再発防止策弊社では、これまでも個人情報取り扱い業務にあたっては、情報管理の徹底に努めて参りましたが、このような情報流出が発生したことを踏まえ、取り扱いの厳格化をはかり、再発防止に全力で取り組んでまいります。

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