DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN

City Express Japan cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế (từ Nhật đi các nước và ngược lại) cho các cá nhân và doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển tiền từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C), từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B) và từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp (C2B).

Để sử dụng dịch vụ, đầu tiên quý khách hàng cần đăng ký thành viên của CITY EXPRESS JAPAN.

CÁCH ĐĂNG KÝ

Cách đăng ký dành cho khách hàng doanh nghiệp:

• Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.

Các giấy tờ cần thiết*

• • Đơn đăng ký (Có sẵn tại quầy giao dịch)
  • Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (Bản gốc được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất)
  • Thẻ ID của người phụ trách thực hiện giao dịch
  • Danh sách cổ đông của công ty.
  • Khác (Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.).

 Các loại ID được chấp nhận:

• Đối với người nước ngoài: Thẻ ngoại kiều
• Đối với người Nhật: Bằng lái xe hoặc Hộ chiếu  và giấy đăng ký cư trú (JYUMINHYO)

TỔNG ĐÀI TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG:

03-4582-6976 / 080-9465-8341

Email: support@ctxpress.co.jp

CÁCH CHUYỂN TIỀN:

1. CHUYỂN BẰNG THẺ CITY REMIT  

• • Với mạng lưới hơn 30.000 máy ATM của ngân hàng bưu điện trên toàn nước Nhật (bao gồm các máy ATM tại cửa hàng tiện lợi Family Mart), thì chuyển tiền bằng thẻ CITY REMIT là cách chuyển tiện lợi và nhanh chóng nhất.
  • Khách hàng có thể giao dịch bằng thẻ chuyển tiền CITY REMIT bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ hành chính.

2. CHUYỂN KHOẢN (FURIKOMI)

• • Xin vui lòng  liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về phương thức này.

 3. GIAO DỊCH TRỰC TIẾP TẠI QUẦY

• CITY EXPRESS JAPAN có 3 chi nhánh và 20 đại lý trên khắp Nhật Bản, khách hàng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch gần nhất để thực hiện giao dịch
• Địa chỉ và thông tin liên hệ của các quầy giao dịch được ghi dưới đây:

CÁCH NHẬN TIỀN

• Có hai cách để nhận tiền tại Việt Nam:

1. Nhận tiền mặt

2. Chuyển vào tài khoản ngân hàng

1. NHẬN TIỀN MẶT

• • Sau khi hoàn tất giao dịch, ngân hàng tại Việt Nam sẽ liên lạc và hướng dẫn người nhà đến nhận tiền tại ngân hàng đã đăng ký.
  • Lưu ý: Tên người nhận phải đúng và trùng khớp với tên trên chứng minh thư, hộ chiếu hoặc thẻ căn cước.

2. CHUYỂN TIỀN VÀO TÀI KHOẢN

• Sau khi CITY EXPRESS JAPAN nhận được giao dịch của quý khách, hệ thống sẽ tự động xử lý giao dịch, và tiền sẽ được chuyển vào tài khoản người nhà trong vòng vài phút, kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.
• CITY EXPRESS JAPAN sẽ gửi chi tiết giao dịch cho quý khách qua email hoặc tin nhắn điện thoại SMS

Những lưu ý trước khi giao dịch:

• Đầu tiên, khách hàng cần đăng ký sử dụng dịch vụ của CITY EXPRESS JAPAN. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ & tư vấn khách hàng hoặc đến quầy giao dịch gần nhất
• Mỗi giao dịch được chuyển tối đa 1,000,000JPY. (Tùy vào quốc gia nhận tiền, nguồn thu nhập và nội dung chuyển tiền hạn mức giao dịch có thể thay đổi)
• Các giao dịch tới Iran và Bắc Triều Tiên đều không được chấp nhận.
• Tỷ giá, Phí chuyển tiền và phí ATM sẽ có sự chênh lệch giữa các quốc gia nhận tiền.
• Dựa theo quy định của Nhật Bản cũng như chính sách của công ty, các giao dịch trả góp đều không được chấp nhận.

SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

1. Từ Người tiêu dùng đến Doanh nghiệp (C2B): Cùng hợp tác với công ty hàng đầu Thế giới về dịch vụ chuyển tiền xuyên quốc gia Western Union, City Express Japan đã cho ra mắt người tiêu dùng toàn cầu Dịch vụ thanh toán C2B nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng khi mua xe từ một trong những nhà xuất khẩu xe đã qua sử dụng hàng đầu Nhật Bản – BE FORWARD.

   ( Chi tiết:

   https://www.businesswire.com/news/home/20191212005647/en/Western-Union-Launches-Cross-border-Payments-Japan)

   2. Từ Doanh nghiệp đến Người tiêu dùng (B2C)

   3. Từ Doanh nghiệp đến Doanh nghiệp