국내 송금 · 은행 이체
일본 내 은행 계좌로 송금
City Wallet 잔액에서 일본 내 모든 은행 계좌로 바로 송금할 수 있습니다. 수취인이 City Express 고객이 아니어도 되므로 월세, 공과금, 회사 대금 결제나 본인 은행 계좌로 받기를 원하는 분께 적합합니다. 은행, 지점, 계좌번호, 예금주명이 필요합니다. 은행 영업시간 내에 송금하면 당일 도착하며, 영업시간 외 송금은 다음 영업일에 이체됩니다.
단계별 안내







앱에서 은행 계좌로 송금하기
City Wallet 잔액에서 일본 은행 계좌로 돈이 들어가기까지 8단계입니다.
1단계
1
앱 대시보드 열기
- i.City Express 앱에 로그인합니다. 대시보드에 사용 가능한 잔액, 리워드 포인트, 오늘의 환율이 표시됩니다.
- ii.잔액 아래의 빠른 메뉴(Add Money, Global Transfer, Domestic Transfer, QR Payment) 중 Domestic Transfer를 누릅니다.

2단계
2
송금처 선택
- i.“Where do you send the money?” 화면이 열립니다.
- ii.Bank Account(일본 내 모든 은행)를 선택합니다.

3단계
3
계좌 선택
- i.Send to a Bank Account in Japan 화면이 열립니다.
- ii.저장된 계좌를 눌러 다시 사용하거나, 처음이라면 New Bank Transfer를 누릅니다. 계좌는 다음을 위해 저장됩니다.

4단계
4
은행 정보 입력
- i.Select Bank를 누릅니다. 자주 사용하는 은행, 은행명 또는 은행 코드 검색, 약 1,000개 은행 전체 목록을 보는 View all banks가 표시됩니다.
- ii.Select Branch를 눌러 지점을 선택합니다. Japan Post Bank(유초은행)의 경우 5자리 기호(記号)를 입력합니다.
- iii.계좌번호(Account Number)를 입력합니다. 보통예금(普通, Futsu)이 기본으로 선택되어 있으며, 당좌(当座) 계좌는 “Have a Touza (当座) account instead?”로 전환합니다.
- iv.세 항목을 모두 입력하면 Search 버튼이 활성화됩니다.
참고계좌 정보는 CityExpress 프로필과 일치해야 합니다. 일치하지 않으면 먼저 프로필을 수정하십시오.

5단계
5
수취인 이름 확인
- i.앱에 “Is receiver’s name correct?”라는 질문과 함께 예금주명, 은행, 지점, 계좌번호, 송금 예정일이 표시됩니다.
- ii.계속하려면 Yes를, 정보를 수정하려면 No를 누릅니다.
참고이름이 수취인과 일치하지 않으면 진행하지 마십시오. 송금을 완료할 수 없습니다.

6단계
6
금액 입력
- i.사용 가능한 잔액(Available Balance)과 받는 분을 확인한 후 Transaction Amount에 금액을 입력합니다.
- ii.송금 목적(Purpose of Transfer, 필수)을 선택하고, 원하시면 수취인에게 보낼 메시지(Message for Receiver, 선택)를 입력합니다.
- iii.Calculation Summary에 총 출금액, 총 수취액, 송금 수수료가 표시됩니다. Transaction Limit에서 1일 한도 대비 오늘 남은 금액을 확인할 수 있습니다.
참고금액이 1회 거래 한도나 1일 한도를 초과하면 앱에서 즉시 알려 드립니다. 잔액이 부족하면 먼저 충전하십시오.

7단계
7
정보 확인
- i.Confirm Information에서 수취인, 출금 계좌(City Express Wallet), 송금 예정일(Scheduled Transfer Date), 송금액, 수수료를 확인합니다.
- ii.모든 내용이 맞으면 송금을 확정합니다.
참고은행 영업시간 내에는 즉시 송금되며, 은행 영업시간 이후의 송금은 다음 영업일에 처리됩니다.

8단계
8
송금 완료 — 영수증 저장
- i.완료 화면에 거래 번호(Transaction Number)가 표시됩니다.
- ii.영수증을 공유하거나 저장할 수 있으며, 모든 송금 내역은 History에 남습니다.
- iii.아직 취소할 수 있는 송금이면 환불 금액과 시간이 함께 Cancellation Completed가 표시됩니다. 이미 처리된 송금은 Already Transferred로 표시되며 취소할 수 없습니다.

